メルカリ・ヤフオク・Yahooフリマは、どれも有名なフリマサービスですが、「結局どれが一番安全なの？」という迷いが生まれますよね。
安全性で言ったらどれも安全なんですが、初心者が一番安心して使えるのはメルカリです。
理由は、本人確認の厳しさ・サポート体制・取引の分かりやすさが他よりも整っているからです。
とはいえ、「ヤフオクは危険？」「Yahooフリマはやらないほうがいい？」といった不安の声があるのも事実です。
この記事では、実際にメルカリ・ヤフオク・Yahooフリマをすべて使ってきた体験談をもとに、それぞれの安全性・トラブル時の対応・向いている人を分かりやすく比較します。
「これからフリマアプリを始めたい」
「できるだけトラブルを避けたい」
という方は、ぜひ参考にしてください。
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出品者・購入者の本人確認制度を比較
メルカリ・ヤフオク・ヤフーフリマのいずれも本人確認制度というものがあります。
メルカリ
ヤフオク＆ヤフーフリマ
いずれにしても運転免許証やマイナンバーカードなどを利用して本人確認を行うんですが、メルカリの場合はほぼ強制でヤフオクとヤフーフリマの場合 任意です。
メルカリで本人確認していないと売上金が１８０日間で失効し、高額商品の取引ができません。
それどころか本人確認していないことで突然アカウントを停止させられて、出品していた商品を全て消されます。本人確認をしないで出品している人もいますし、全員が全員というわけじゃないみたいなんですが、ボクは停止させられて強制的に本人確認させられました。
それに対してヤフオクは本人確認しなくても取引可能ですし、売上金は５ヶ月で失効となります。本人確認をしたとしても無期限になることはありません。
ただPayPayと連携していれば直接PayPayに入れられるオートチャージがあるので、これを使えば実質無期限です。
PayPayにチャージする場合は本人確認していないと現金にできません。マネーライトというヤフーのみで使えるお金になります。
それ以外は本人確認する必要はほとんどありませんし、してもしなくてもそんなに変わらないです。
👉 安心度の点では本人確認がしっかりしているメルカリにやや軍配。
トラブル発生時のサポート体制の違い
メルカリですり替え事件が起きて「運営は対応してくれない」ということで問題になりましたが、購入者側から見た場合は保護が手厚いです。
届いた商品が実際を違ったら返品を受け入れてくれますし、ノークレームノーリターンも禁止しています。なので、「何かあったらちゃんと出品者が対応しなさいよ」という立場なので、買う分にはメルカリはちゃんとサポートしてくれます。
それに対してヤフオクとヤフーフリマは、基本的に当事者同士での解決が原則。ノークレームノーリターンも認めていますし、出品者が返品を受け付けないこともあります。毎月５００円かかるプレミアム会員なら「補償制度」がありますが、無料会員にはやや心細いです。
出品のことを考えるとヤフオクやヤフーフリマのほうが良いときもありますが、安全という意味ではメルカリのほうがしっかりしている印象です。
👉 初心者には、メルカリのサポートのほうが安心感があります。
評価制度はどっちが信頼できる？
メルカリとヤフーフリマ！は受取と評価を同時に行っていて、評価をしないと受け取ったことにならず取引が終わりません。
ただ、購入者が受取評価を忘れていた場合でも、自動的に取引が完了する仕組みになっています。
メルカリ：らくらくメルカリ便→配達完了から２日後の１３時以降。その他→発送通知後９日後の１３時以降
ヤフーフリマ！：購入日から１５日後（おまかせ配送は29日後）の正午ごろ。
ヤフオクの場合、受取と評価が別れていて、「受け取り確認」をすることで取引は終了となります。評価はそれより前に行っても後に行っても構いません。
ヤフオクは評価は任意となっているので、悪い評価だったから「悪い評価にする」ということもできます。
メルカリはお互いに評価をしないと相手の評価が見えなくなっているので、報復されることはありません。
👉 信頼性の高さ・心理的安心感では、メルカリやYahoo!フリマが有利。
詐欺のリスクが高いのはどっち？過去事例から考察
メルカリはすり替え事件が大々的に言われて問題になりましたが、ヤフオクはそういったことがないのか？というと そんなことはありません。
「すり替え」や「商品未着詐欺」など やっぱりメルカリと同様にトラブルが起きています。
運営としても「どっちの意見が本当か？」分かりませんし、対応が難しいというのもあるんでしょう。それでも、あれだけメルカリで騒がれたので、対応する意思は見せていますし、今後良くなっていく可能性はあります。
ヤフオクはどうなるのか分かりませんし、まだメルカリのほうが安心できるかなという感じです。
ヤフーフリマに関しては、まだそこまで取引が多くはないので未知数。もっと利用者が増えたときにどうなるか？ですが、同じヤフーですしヤフオクとそこまで変わらないんじゃないかと思います。
👉 どちらにもリスクはありますが、ヤフオクのほうが“玄人向け”という印象。初心者はメルカリから始めた方が安全かな？ってところです。
「ヤフオクはやらないほうがいい」と言われる理由
検索していると
「ヤフオクはやらないほうがいい」
「ヤフオクは危険」
といった声を見かけることがあります。
これは、ヤフオクが危険というより仕組みが少し“玄人向け”だからです。
具体的には、
- 当事者同士で解決する場面が多い
- ノークレーム・ノーリターンが認められている
- 評価が変更でき、報復評価のリスクがある
といった点が、初心者には難しく感じられます。
一方で、出品ルールが自由だったり、送料を落札者負担にできたりと慣れている人にとっては非常に使いやすいサービスでもあります。
👉 「やらないほうがいい」のではなく、初心者には少しハードルが高いというだけです。
匿名配送や取引の流れから見る「安心感」
いずれも匿名配送は可能です。メルカリの場合は「らくらくメルカリ便」か「ゆうゆうメルカリ便」のどちらかを選ぶだけです。
らくらくメルカリ便だったら、ネコポスや宅配便などは後で決めれば問題ありません。
ヤフオクの場合、「ネコポス」なら「ネコポス」、「宅配便」なら「宅配便」と先に決める必要があります。
サイズが異なっていてもやり直しは効きませんので、慎重に選ぶ必要があります。
ただ、その分 落札者負担にすることもできます。落札者負担であれば送料分の手数料も払わなくて良いので、少し得なんですよね。
ヤフーフリマは、匿名配送のみです。定形外郵便などで送ることはできず、送料は出品者負担のみ。
👉 安心という意味ではメルカリのほうが上。取引のわかりやすくて、手軽。
Yahooフリマは本当に安全？危険性と注意点
Yahooフリマは、ヤフオクやメルカリほど話題に上がらないものの、基本的な安全性はヤフオクとほぼ同じと考えて問題ありません。
運営はYahoo! JAPANで、本人確認・匿名配送・通報機能なども一通り揃っています。
ただし注意点として、
- 利用者数が少なく、取引実績が少ない人も多い
- サポート対応はメルカリほど手厚くない
- 再出品がやや面倒で、初心者には分かりにくい部分がある
といった点があります。
実際に使ってみた印象としては、**「危険」というより「慣れていない人が多い」**という感じです。
機能面の安全性は確保されていますが、トラブル時の安心感や分かりやすさではメルカリに一歩譲る印象があります。
👉 Yahooフリマは、ヤフオク経験者向け。完全初心者にはやや不向き
実際に使って感じた「安全面」の違い（体験談）
ボクはメルカリが始まる前からヤフオクで取引を行っていましたが、かれこれ１０年ぐらい利用していますが今も昔も変わっていないかな？って印象です。
変な人は変だし、まともな人はまともです。
落札したらメールが行くからすぐに分かるのに、「メッセージが来ないから分からない」とか言っていつまでも送らない人もいるし、少しの傷で「傷があった」とか文句を言ってくる人もいました。
傷に関しては感じ方は人それぞれですし、ちょっとでも気にする人はいるんだなって勉強になったので「あくまで主観です。写真でご確認ください」と書くようにしましたが。
メルカリに関してもこれは変わらず、意味不明なルールをつけている人はいるし、梱包はメチャクチャな人も多いです。
中でガサガサ動く状態で送ってきたり、着払いでわざわざデカいダンボールに入れて送料を高くしてきたり…
梱包に関してはヤフオクのほうが まともな人が多い印象でした。
昔からやっている人が多いから、慣れている人が多いっていうのもあるんでしょうね。
なので、ユーザーの質という観点では どっちもどっちですが、機能的な安全面という意味ではメルカリのほうが少し上かなって感じです。
初めてフリマアプリに手を出すなら、メルカリのほうが良いと思いますがヤフオクでも問題はないです。
メルカリ推しのついでに宣伝も。
登録するときに招待コードを入れると５００ポイント（５００円分）が手に入るので、ぜひ活用してみてください。
招待コード
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結論｜安全性で選ぶならどれが一番おすすめ？
メルカリ・ヤフオク・Yahooフリマを「安全性」という観点だけで比較すると、結論は次の通りです。
初心者・初めての人
👉 メルカリが一番安全
サポートが手厚く、取引の流れも分かりやすい
ある程度慣れている人
👉 ヤフオクも問題なし
自由度が高く、出品者側にはメリットが多い
ヤフオク経験者・Yahoo経済圏の人
👉 Yahooフリマ
安全性は十分だが、初心者向けではない
どのサービスにもトラブルの可能性はありますが、機能的な安心感・心理的な安心感を重視するならメルカリが無難です。
まずはメルカリで慣れて、余裕が出てきたらヤフオクやYahooフリマを併用する、という使い方が一番失敗しにくいと思います。
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