顧客対応

メルカリの値下げタイミングはいつが正解？すぐ値下げする場合とコメント後に下げる場合の違いを解説。値下げ交渉後に買わない人をいつまで待つべきか、具体的な目安も紹介します。

メルカリのフォロー割でよくある「横取り」トラブル。なぜ起きるのか、出品者ができる予防策や専用出品の活用法、横取りされたときの冷静な対応法をわかりやすく解説します。

メルカリで「追加画像お願いします」と言われたのに買われない…出品者あるあるの原因と正しい対応策を解説。無駄に疲れないためのコツも紹介します。

メルカリでポケモンカードを出品する際に起こりやすいトラブルとその防止策を出品者目線で解説。傷や偽物疑惑、配送事故、すり替え被害などを未然に防ぐポイントをまとめました。

ヤフオクで間違えて落札してしまい、入札取り消し依頼を無視されたらどうなる？落札者・出品者それぞれのリスクや、無視しても問題ないケース、トラブルを避ける判断基準を分かりやすく解説します。

メルカリで本を出品する際に書き込みを見落としてしまうとトラブルの原因に。この記事では、見落としを防ぐためのチェックポイントと、万が一の対応方法を具体的に解説します。

旅行中にメルカリで商品が売れてしまった！発送できないときの対応法や購入者へのメッセージ例文、事前にできる対策を出品者向けにわかりやすく解説します。

メルカリでうっかり値段を間違えて出品し、すでに売れてしまった…そんなときの正しい対応方法とは？キャンセルの可否や購入者への連絡例、損を防ぐための予防策まで徹底解説！

メルカリで「バラ売りできますか？」と聞かれたときの対応方法や価格設定のコツを解説。損をしないための注意点や、断り方の例文も紹介します。

メルカリで「新規お断り」はアリ？評価0の購入者との取引に不安を感じる出品者向けに、ルールやリスク、トラブルを避けるための対処法を詳しく解説します。