顧客対応

メルカリでは受け取り完了と同時に評価をする仕組みになっています。評価をしないと取引が終わらないので、評価は必須です。購入者が商品を受け取って評価をすると出品者に評価を促され、お互いに評価をし終わったら取引終了となります。評価の良い悪いや内容...

メルカリでは、商品が売れたら発送をして配達が完了したら購入者から受取評価をして取引が完了となります。その間に購入者が何か気づいたら、対応しないといけません。取引が一度中断されて、お金も入ってこなくなってしまいますからね。問題は受取評価をした...

メルカリのコメントで一番多いのが値下げ希望じゃないかと思います。その中でもイラッとするのが「いくらまで値下げできますか？」なぜか「いくらまで」って言ってくる人が多くて、これ何なんだろうな？と思っていたら、どうやらスマホのメルカリアプリで「お...