レトロゲームを買って→遊んで→売る。

これだけでゲーム代が戻ってきた話。買う前にとあるメモを見ることで、大きく外れることなくゲーム代を回収。すぐ次に回せています。

無料で読む

メルカリでポケモンカードのトラブル多発?実際に多い事例と防止策まとめ

顧客対応

メルカリで高く売れやすいポケモンカード。

人気で取引も盛んですし、売れそうなポケモンカードがあれば売ってみるのも良いですよ。

ただ、他の出品物とは違ったポケモンカードならではのトラブルもあります。安いポケモンカードなら、そんなにトラブルになることはないんですが、高いとトラブルになりやすいです。

予め知っておけば防げるトラブルも多いですし、ポケモンカードをメルカリで売る上で起こりやすいトラブルとその防止策についてお伝えします。

高いポケモンカードを出品する際に参考にしてもらえればと思います。

ボクがゲームを買う前に見ているポイントをまとめました。
詳細はこちら

メルカリでポケモンカードのトラブルは本当に多い?【結論】

結論から言うと、ポケモンカードは他の商品よりトラブルが起きやすいジャンルです。

理由は、

  • 高額取引が多い
  • 状態の感じ方に個人差がある
  • 返品・すり替えを狙う人が一定数いる

といったことがあげられます。

ただし、事前に対策しておけば、ほとんどのトラブルは防げます。

また、高額カードや希少カードは特にトラブルに巻き込まれやすく、「売れないのでは?」と心配する出品者も多いです。

ただ、事前に状態を正確に伝え、写真や説明文で丁寧に情報を載せることで、売れる可能性は十分にあります。

この記事では、メルカリでポケモンカードを販売する際に実際に起こりやすいトラブルと、その防止策を解説していきます。

「トラブル防止のためプレイ用」は本当に有効?

ポケモンカード出品でよく見かけるのが「トラブル防止のためプレイ用で出品しています」という表記です。

これは、一定の効果はあります。

ただこれを書いておけば問題ない!というほど万能ではありません。

「プレイ用」と書いていても、

  • 写真に写っていない傷
  • 説明と違う状態

といったことがあると、クレームや返品対象になることもあります。

本当にトラブルを防ぐには、

  • プレイ用と明記する
  • 傷や白欠けは写真でしっかり見せる
  • 気になる点は説明文に具体的に書く

この3点をセットで行うことが重要です。

さらに、「プレイ用」と書くだけでなく、カードの角や表面・裏面など、気になる箇所はアップで撮影することも忘れずに。

写真だけでも状態が明確に分かれば、購入者との認識違いによるクレームや返品を大幅に減らせます。

傷や状態に関するクレーム

一番多いのが傷や汚れなどの状態に関するもの。

  • 写真に写っていない
  • 後からついたんじゃないか
  • 隠していたんじゃないか
  • 説明に書いていることと違う

「これぐらい大丈夫だろう」というのが大丈夫じゃないことが多く、トラブルになってしまいます。

特に高いポケモンカードを買う人はコレクターが多いので、ちょっとの傷がトラブルになりがちです。

★防止策★

  • 明るい場所で複数枚の写真を撮る(表・裏・角アップなど)
  • 「プレイ用」「美品」など状態を明確に記載
  • 気になる点は必ず説明欄に追記しておく

とにかく写真が大事です。裏表の全体写真に加えて傷があればそこをアップで撮ったり、角も折れや傷がつきやすいので、アップで撮るようにしましょう。

説明に書くことももちろんなんですが、写真にしっかり写っていれば、「写真の通りです」と言えますし、トラブルになることを減らせます。

また、傷がある場合は「プレイ用」と書くことで、ある程度 傷があるのを許容してくれる人が購入してくれます。

もちろん「美品」の状態が良いものをトラブル防止に「プレイ用」として売る必要はありませんが、傷があれば「プレイ用」で売るのがおすすめです。

偽物を疑われるトラブル

ポケモンカードだけに限らず、カード全般そうなんですが「偽物疑い」によるトラブルですね。

カードというかブランド品もそうですし、高いものは全部そうですよね。

偽物かどうか分からず怪しい場合は出品しない方が良いですが、「偽物じゃない」と確証できるカードであればトラブルにならない方法があります。

★防止策★

  • 信頼できる購入元から購入したカードを出品する
  • 本物とわかるポイント(ロゴの位置、印刷の質感など)を写真で見せる
  • 高額カードは鑑定品(PSAなど)を扱うと安心度が増す

一番確実なのはアメリカにトレーディングカードを鑑定するPSAというのがあり、それで鑑定することもできます。

当然お金がかかるので、「そこまでしたくない」という場合も多いと思います。

なので、購入元が分かるレシートやロゴや印刷の質感などを見せることで、偽物と疑われにくくなり安心して購入してもらえます。

本当はメルカリで鑑定してくれる「あんしん鑑定サービス」が使えれば一番なんですが、ポケモンカードは対象外なんですよね。

今後 対象になる可能性もありますし、今後に期待ですね。

すり替え被害

これもメルカリで多い詐欺被害です。何かと文句をつけて、返品を求めて他のものとすり替えて送り返すというもの。

ただ、一度 問題になってメルカリもちゃんと対応してくれるようになりましたし、そこまですり替え被害に遭うことはないと思います。

★防止策★

  • 発送前にカードの写真や動画を残しておく
  • 安易に返品に応じない
  • メルカリ運営に判断を仰ぐ

特に高額カードの場合は発送前にカードの状態が分かる動画を撮影しておくと、すり替え被害の抑止になります。

ポケモンカードに限らず高額のものを売るときはしっかり写真を撮って証拠を残したほうが良いです。

クレームを言われたら、安易に相手の言いなりになるのではなく、まずはメルカリに問い合わせましょう。返品に応じなくて良い場合もありますし、対応を考えてくれるう可能性があります。

高額カードを扱う場合は、発送前にカード全体を撮影した動画を残しておくとさらに安心です。

動画にはカードの表・裏・角を映すだけで十分です。これにより、万が一すり替え被害が発生しても、メルカリ運営に証拠として提出でき、トラブル解決がスムーズになります。

商品説明不足による誤解

カードのレアリティやエディション違いなど買い手と認識がずれるとトラブルの原因になります。

★防止策★

  • 商品名には正式名称を入れる(例:「リザードンV SSR シャイニースターV」)
  • 型番や収録パック情報を記載する
  • 写真にレアリティマークが見えるように撮影する

写真でしっかり分かるようにするのはもちろんのこと、説明文にも書くことによって、ある程度防ぐことができます。

それでも何か言ってくる場合は、「記載通りです」で問題ありません。

また、カードの収録パックやエディション、イラスト違いなども購入者にとって重要な情報です。

正式名称や型番、収録パック情報を商品名や説明文にしっかり入れることで、誤解や返品リスクを減らせます。

安心して取引するために

ポケモンカードは人気が高い分、トラブルも多いです。

ただ、ほとんどのトラブルは未然に防げるものばかり。

  • 状態を正しく伝える
  • 追跡ありで発送する
  • 記録を残す

といった基本的なことをしておけば問題ありません。

いくらトラブルが多いとは言え、ほとんど防げるものばかりですし、ポケモンカードに限らず他のを出品する際にも同じようにやっておいたほうがトラブルになりません。

トラブルは多いと思われがちですが、ポイントを押さえて出品すればほとんど防げます。

高額カードでも、正確な情報提供と写真・動画での証拠を残すだけで、安全に取引できます。

メルカリでポケモンカードを安心して売るための基本ルールを守り、トラブル知らずの出品を目指しましょう。

この記事を書いた人:ネイ


幼少期からゲーム三昧で、副業もゲーム感覚で楽しみながらお金を稼ぐことに成功。
メルカリで稼いだお金でゲームを買ったり、ガチャを回して今もゲーム漬けの毎日。
詳しいプロフィール

顧客対応
シェアする
ネイをフォローする

コメント

タイトルとURLをコピーしました