結論から言うと、メルカリの値下げ依頼は「機能経由なら無視でOK」「コメントなら返した方が無難」です。
無視したからといって評価が下がることはありません。
メルカリで出品していると、値下げ依頼のコメントが来ることがあります。
少しの値下げならまだしも「その価格は無理でしょ…」というような大幅な値下げを要求されると正直対応に困りますよね。
そんな値下げ依頼が来ると・・・
- 無視しても大丈夫？
- 評価が下がったりしない？
- 角が立たない断り方はある？
こういった疑問や不安が浮かぶのではないでしょうか。
そこで、
メルカリの値下げ依頼を無視していいケース・無視しないほうがいい理由
と、
評価を落とさずに断るための例文を出品者目線で解説します。
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メルカリの値下げ依頼は無視でOK？
値下げ依頼が、
メルカリの機能を使って値下げ依頼をしているのか？
それともコメントで値下げ依頼が来たのか？
で異なります。
どっちも同じ「値下げ依頼」ではあるんですが、仕組みが少し違うので、それに合わせて対応を変えたほうが良いです。
まずはメルカリの値下げ依頼機能で来たときの対応からお伝えします。
値下げ依頼機能は無視しても大丈夫
メルカリの値下げ依頼機能（希望価格）は、コメントで値下げ交渉をする場合とは仕組みが異なります。
値下げ依頼機能で送られた希望価格は、出品者と購入希望者だけが確認できます。
他のユーザーに「値下げ依頼があった」ということが表示されることはありません。
以前は「○人が希望価格を登録しています」と表示されることもありましたが、現在はその表示もなくなっています。
そのため、提示された価格に納得できなければ、値下げ依頼は無視しても問題ありません。
値下げ依頼を無視したことが他の購入希望者に知られることはなく、商品の売れ行きに直接影響することもありません。
もちろん、値下げ依頼を無視したことを理由にペナルティを受けたり、評価が下がったりすることもありません。
値下げ依頼はあくまでも購入希望者からの「お願い」です。
価格に納得できない場合は、無理に応じる必要はなく、そのまま無視するか「売らない」を選んで問題ありません。
メルカリの値下げ依頼を無視すると通知は相手に届く？
メルカリの「値下げ依頼機能」を使って値下げ依頼が送られた場合、出品者が値下げに応じると、購入希望者へ通知が届く仕組みになっています。
値下げをせずに無視した場合は相手に「拒否された」といった通知が届くことはありません。
また、出品者が「売らない」を選択した場合も同様で、購入希望者に通知が送られることはありません。
値下げ依頼は24時間が経過すると自動的に消えるため、出品者側が何もしなくても問題ありません。
つまり、
- 値下げに応じた → 相手に通知が届く
- 無視した → 通知は届かない
- 「売らない」を選んだ → 通知は届かない
という仕組みです。
ただし、通知が届かなくても、購入希望者側は「1日経っても価格が変わらない」「何も反応がない」という状況から、値下げ依頼が受け入れられなかったことが分かります。
そのため、「断ると相手に悪いかな…」と過度に心配する必要はありません。
値下げ依頼はあくまで購入希望者からのお願いであり、出品者に応じる義務はないからです。
希望価格に納得できない場合は、そのまま無視するか、「売らない」を選ぶだけで問題ありません。
値下げコメントは無視しないほうが良い
値下げ依頼機能は使わずにコメントで、
「いくらまで値下げできますか？」
「◯◯円に値下げできませんか？」
など来ることもあると思います。
こういったコメントですね。特に多いのがテンプレートで「いくらまで値下げできますか？」だと思いますが、それも含めて基本的には無視しないほうが良いです。
無視しないほうが良い理由は２つあります。
- 値下げを諦めて、そのまま買ってくれる
- 他の人が誠実だと思って買ってくれる
簡単に言えば、その人が買ってくれるかもしれませんし、そのコメントを見た他の人が買ってくれる可能性があるからです。
コメントを返すのは１人だけなんですが、それを見るのは一人だけではありません。
コメントを消さなければ残り続けるので、他の人も見ることができます。
それも購入するかどうかの判断材料になります。コメントを見て「この人、誠実だから大丈夫そうだな」と思って買ってくれる可能性だってあるのです。
「値下げしなきゃ買わないだろうな」と思ったとしても、無視せずに返すことをおすすめします。
特に多い「いくらまで値下げできますか？」というコメントに対して、「どう返せば良いか分からない…」という場合は、こちらにテンプレ文をまとめていますので、参考にしてください。
コメントを無視するとペナルティになる？
コメントを無視したからといって、ペナルティを受けることはありません。
コメントに返事をするのも、返事をしないのも出品者の自由です。
メルカリから「コメントに返信してください」と注意されたり、返信しなかったことを理由にペナルティを受けたりすることもありません。
ただし、コメントを返さずに値下げコメントだけが残ったままになっていると、他の購入希望者からの印象が悪くなる可能性があります。
例えば、
- 「何かあっても対応してくれなさそう……」
- 「もうメルカリをやっていないのかな？」
- 「買っても送ってくれないかも…」
など、不安を感じる人もいるでしょう。
特に、値下げを断ること自体は問題なくても、コメントを放置していることで「対応が悪い出品者なのかな」と思われてしまう可能性があります。
つまり、コメントを無視してもペナルティはありませんが、商品が売れにくくなる可能性はあります。
そのため、値下げするつもりがない場合でも、「申し訳ありませんが、これ以上の値下げは考えておりません」など、一言だけ返信しておくと安心です。
値下げコメントは削除するのもアリ
値下げコメントにいちいち返信するのが面倒な場合は、何も言わずにコメントを削除してしまうのもアリです。
コメントを削除すれば、商品ページからコメントが消えるため、他の購入希望者に値下げ交渉の内容を見られることもありません。
また、コメントを送った相手も、コメントが削除されていれば「値下げには応じてもらえなかった」と判断しやすくなります。
コメントを削除するには、コメントの右下にあるゴミ箱アイコンをクリックします。
少し見にくいですが、旗のアイコンの隣にあるゴミ箱マークです。
「本当に削除しますか？」と表示されるので、「削除する」をクリックすればコメントを消せます。
「返信するのも面倒だけど、値下げには応じたくない」という場合は、この方法で対応しても問題ありません。
ただし、ここでいうのはコメントで値下げ交渉をされた場合です。
メルカリの「値下げ依頼機能（希望価格）」については、他のユーザーに内容が見えるわけではないため、気に入らない価格ならそのまま無視しても問題ありません。
一方、コメントでの値下げ交渉をそのまま放置すると、商品ページを見た他の購入希望者から「この出品者はメルカリを見ていないのかな？」と思われる可能性があります。
そのため、コメントでの値下げ依頼が来た場合は、返信するか、返信したくなければコメントを削除するという対応がおすすめです。
ここで１つ問題になるのが、いつ削除すべきか？というタイミングじゃないでしょうか。
値下げコメントをいつ削除したら良いのか？というのは、こちらにまとめています。
メルカリの「大幅な値下げ」とは？どこから非常識？
メルカリでよくある悩みが、「これは大幅値下げなのか？」という判断です。
明確な基準が決まっているわけではありませんが、一般的には以下のような依頼は大幅な値下げと考えて問題ありません。
- 相場価格より明らかに安い金額を提示してくる
- 販売価格から20〜30％以上の値下げを要求してくる
- 送料や販売手数料を完全に無視した金額
- 「即決するので◯◯円で」と強引に迫ってくる
特に多いのが、出品者側の送料負担や手数料（10％）を考慮せず、「表示価格だけ」を基準に値下げ要求してくるケースです。
このような大幅値下げ依頼は、そもそも購入する気が薄かったり、値切ること自体を目的としている場合も少なくありません。
そのため、無理に対応する必要はなく、無視する・定型文で断る・ブロックするなど、出品者側が負担にならない対応を選んで問題ありません。
「非常識かな？」と感じる値下げ依頼は、あなたの感覚が間違っていないケースがほとんどです。
冷やかしコメントとの見分け方
ありえない値下げコメントが来ると「冷やかしだろ」って感じますよね。
「値下げしてもらえたらラッキー。無理なら、ほかの商品を探せばいい」
そんな気持ちが見え透いていますし、とりあえず値下げを要求しているようにも見えることも多いと思います。
中には本当に「このくらいの価格になるだろう」と考えて、真面目に値下げをお願いしている人もいるでしょう。
そのため、値下げ額が大きいからといって、必ずしも冷やかしとは限りません。
冷やかしかどうかを確実に見分ける方法もありませんが、判断材料になるポイントはいくつかあります。
- 相場を大きく下回る価格を何度も要求する
- 値下げに応じても購入しない
- 値下げ交渉だけして、その後まったく反応がない
- 「いくらまで下げられますか？」という質問だけを何度も繰り返す
このような行動が重なる場合は、冷やかしや購入する意思がそれほど強くない可能性があります。
とはいえ、相手が冷やかしかどうかを見極めるために、いつまでもコメントのやり取りを続ける必要もないです。
何度もしつこく値下げを要求されたり、やり取りに不快感を覚えたりする場合は、無理に相手をする必要はありません。
今後も関わりたくないのであれば、ブロックするのも一つの方法です。
ブロックする場合は、コメントをしてきた相手のプロフィールを開き、アイコンの右側にある縦に3つの点が並んだメニューアイコンをクリックします。
表示されたメニューから「このユーザーをブロック」を選択すれば、ブロックできます。
ブロックした相手とは、購入やコメントなどを制限できます。
「この人とは取引したくない」と感じたときまで、無理して対応する必要はありません。
値下げ交渉でストレスを感じるのであれば、ブロックも活用しながら、自分が無理なく対応できる範囲で取引を続けていきましょう。
値下げをしてくる人をブロックしても良いのかどうかはこちらにまとめています。
ブロックする基準が分からない場合は、こちらを参考にしてもらえればと思います。
値下げ依頼の断り方・例文
返答すると言ってもいちいち文章を考えるのも面倒だと思いますし、イライラしているときに書くとそのまま怒りをぶつけてしまうこともあると思います。
そうなると その人が買ってくれなくなるだけでなく、他の人も「この人怖い人だな」と思って買ってくれなくなります。
なので、冷静に差し障りのない値下げを断るための例文ををご用意致しました。
※以下の例文は、コメントで値下げ依頼が来たときにそのまま使える定型文です。
- 「大変申し訳ございませんが、これ以上のお値下げは難しいです。ご理解いただければ幸いです。」
- 「お値下げのご依頼ありがとうございます。ただ、現時点での価格が限界となっております。」
- 「この商品は既にお買い得な価格設定となっておりますので、これ以上のお値下げはご遠慮させていただきます。」
- 「お値下げのご提案に感謝いたしますが、価格については現状維持とさせていただきます。」
- 「誠に恐れ入りますが、これ以上のお値下げは厳しい状況です。ご了承いただけますと幸いです。」
- 「お値下げのご希望をいただきましたが、現価格が限界となっておりますので、ご理解をお願い申し上げます。」
- 「ご検討いただきありがとうございます。ただ、これ以上の値下げは難しいと判断しております。」
- 「お値下げのご要望にお答えできず申し訳ございませんが、現状価格が最適と考えております。」
- 「価格設定に関しましては慎重に検討いたしました結果、現在の価格が妥当と判断しております。」
- 「ご期待に添えず申し訳ございませんが、これ以上の値下げは対応いたしかねます。」
このまま使ってもらえれば、そんなに負担にならずに対応できるんじゃないかなと思います。
相手の出方を伺う
まずは返答してみて、相手がどう出るのか？というのを見たほうが良いでしょう。
そのまま音信不通になって一切連絡してこない…とかであれば、ブロックで良いと思います。どう見たって不誠実ですし、冷やかしの可能性もありますからね。
そんな人と取引する必要もなければ、応対しているヒマもありません。
今後一切関わらないようにするためにブロックしてしまいましょう。
横柄な態度を取ってくる人も取り置きをお願いしてくる人も、基本的にはブロックで良いと思っています。
横柄な人は論外として、取り置きをお願いする人も無礼な人が多いです。
だって、取り置きするぐらいなら買えば良いですし、今お金が払えない状況というのであれば、購入ボタンだけ押しといて取引メッセージでその旨を伝えれば良いだけですからね。
メルカリができているってことは時間はあるってことですから、取り置きしなきゃいけない理由はありません。
あるとしたら、他にもっと安くて良いものがないか？待ってみて、なければ買おうぐらいなものです。
要はキープってことですね。
キープされる いわれはないですし、他の人でも何でもすぐに買ってくれる人のほうが良いお客様ですので、取り置きを願ってくる人も要注意人物です。
なお、しつこく何度も値下げを要求してくるケースや「いくらまで値下げできますか？」と聞かれたときの具体的な対応については、以下の記事で詳しく解説しています。
メルカリの値下げ依頼を無視するとどうなる？
値下げ依頼を無視しただけでペナルティを受けることはありません。
無視＝拒否ということですし、「値下げ依頼」なので絶対に受けなきゃいけないなんてことはありません。
また、相手から報復をされるってこともありません。
メルカリの評価は「取引が成立して完了した後」にしか付けられないため、購入前の値下げ依頼やコメントを無視したことが直接、悪い評価につながることはないからです。
特に、メルカリの「値下げ依頼機能（◯◯円で買いたい人がいます）」を使った依頼については、返答しなくても24時間で自動的に消えます。
この場合は、気に入らない金額であれば無視して問題ありません。
ただし、コメント欄での値下げ依頼を無視し続けると、別のデメリットが生じる可能性があります。
それは、商品ページを見た他の購入希望者に「この出品者は対応が悪そう」「もう活動していないのかな？」と思われて購入されなくなるリスクはあります。
評価が下がることはなくても、売れ行きに影響が出る可能性はゼロではありません。
そのため、無視する場合はコメントを削除する、もしくは一言だけでも返答しておくのが無難な対応と言えます。
値下げ依頼を無視された側はどう思う？トラブルになる？
「値下げ依頼を無視されたらどう思われる？」
「逆恨みされたり、トラブルにならない？」
といった不安を持っている方もいるかもしれません。
これに対しては、値下げ依頼を無視したことでトラブルに発展するケースはほぼありません。
理由はシンプルで、メルカリでは
- 購入前のやり取りでは評価が付けられない
- 値下げ依頼はあくまで「お願い」であり、応じる義務はない
からです。
特に「値下げ依頼機能（◯◯円で買いたい人がいます）」を使った場合は、24時間経てば自動的に消えます。
相手に通知が行くこともありません。
コメントでの値下げ依頼を無視した場合でも、相手ができることは「買わない」だけです。
評価を下げられたり、ペナルティを受けたりすることはありません。
ただし、コメントが残ったままだと、他の購入希望者が見たときに「対応していない出品者なのかな？」と感じる可能性はあります。
そのため、
- 返答するのが面倒な場合 → コメントを削除する
- 誠実さを見せたい場合 → 定型文で一言返す
といった使い分けをすると、売れ行きへの悪影響を防ぐことができます。
つまり、無視された側がどう思うかを過剰に気にする必要はなく、出品者側が楽な対応を選んで問題ありません。
無視をしても評価が下がることはない
値下げコメントを無視したからといって、それだけで悪い評価がつくことはありません。
メルカリの評価は「取引完了後」にしか付けられないため、コメント段階での無視が直接のペナルティになることはないので安心してください。
ただ、値下げコメントが来て何も返さずに放置していると「何も対応してくれない人」もしくは、「もうメルカリやっていない」と思われて、他の人が買わなくなる可能性はあります。
なので、返さない場合はコメントを削除することをおすすめします。
結論：値下げ依頼は内容を見て使い分ければOK
- 値下げ依頼機能 → 無視でOK（24時間で消える）
- コメントでの値下げ依頼 → 基本は返答したほうが良い
- 無視したからといって評価が下がることはない
- 面倒な場合はコメント削除も選択肢
相手に振り回されず、冷静に対応することが、結果的に早く・安全に売るコツです。
よくある質問（FAQ）
値下げ依頼を無視しただけで、評価が下がることはありません。
購入前の値下げ依頼は取引完了後の評価とは別です。評価は相手が購入して取引終了しないとつけることはできませんので、希望価格に納得できない場合は無視しても問題ありません。
メルカリの値下げ依頼は、24時間経過すると自動的に消えます。
その間に値下げをしなかったとしても、ペナルティを受けることはありません。
はい。値下げ交渉が終わったコメントや、対応する必要がないコメントは削除して問題ありません。
特に値下げを断ったコメントを残しておく必要がなければ、削除して商品ページをすっきりさせておくのも一つの方法です。
はい。あまりにしつこく値下げを要求されたり、今後も取引したくないと感じたりした場合は、ブロックするのも一つの方法です。
ただし、大幅な値下げを一度お願いされたというだけで、すぐにブロックする必要はありません。相手の対応を見ながら判断するとよいでしょう。
はい。希望価格を提示されても、その価格で販売したくなければ無視して問題ありません。
メルカリの値下げ依頼機能はあくまで購入希望者からの提案なので、必ず応じる必要はありません。
希望価格に納得できなければ、そのまま無視するか、「売らない」を選択すればOKです。
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