yahooフリマで出品していると、
- 価格の相談を承諾したのに買われない
- 返事が来なくなった
- 期待させておいて放置される
こんな経験、一度はあるのではないでしょうか。
メルカリを含めてフリマアプリで出品する場合、どうしてもこういう人が現れるんですよね。
初めてこういったことが起きると「値下げまでしたのに買わないってどういうこと？」そう思ってしまうのも無理はありません。
フリマアプリの洗礼と言いますか、そういう人は絶対にいるので あまり気にしすぎないことも大事です。
この記事では、なぜyahooフリマでは価格の相談後に買わない人が多いのか？ そして出品者が損しないための現実的な対処法を解説します。
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値下げ交渉して買わない人は実際に多い？
Yahooフリマでは、価格の相談をしたものの、最終的に購入されないケースもあります。
値下げ交渉＝購入確定
そう思っている出品者ほどギャップに悩んでしまうんですが、購入者側はかなり軽い気持ちで交渉しているケースが多いです。
特に多いのが、
- とりあえず聞いてみただけ
- 他の商品と比較中
- さらに安くなるか様子見
- 気持ちが冷めた
といったパターンです。
人の感情はゆらぎやすいし、そもそも買う気もない人もいるし、値下げ交渉するだけして買わずにどっか行く人も出てきます。
Yahooフリマで価格の相談をして買わないのはなぜ？
Yahooフリマで価格の相談をしたのに買わない理由は、購入者によってさまざまです。
出品者からすると「価格の相談に乗ったんだから買ってくれるだろう」と思ってしまいますが、購入者側はそこまで深く考えずに価格の相談をしていることもあります。
主な理由としては、次のようなものが考えられます。
- 購入するかどうかをまだ決めていない
- 他の商品と比較している
- もっと安くなるか様子を見ている
- 値下げされても購入する気持ちがなくなった
価格の相談は、購入者が「この価格なら買いたい」と希望を伝えるためのものですが、相談した時点で必ず購入するとは限りません。
そのため、出品者としては「価格の相談＝購入確定」と考えないことが大切です。
購入するかどうかをまだ決めていない
「とりあえず価格の相談をしてみよう」という感覚で利用している人もいます。
Yahooフリマの価格の相談は、希望する価格を入力するだけなので、購入者にとっては比較的気軽に利用できます。
そのため、価格の相談をした時点では「この価格になったら買おうかな」くらいで、まだ購入を決めていない可能性があります。
出品者が相談を承諾しても、その後に購入を見送ることはあります。
他の商品と比較している
複数の商品を比較しながら、同時に価格の相談をしている可能性もあります。
購入者からすると、価格の相談をしても承諾されるかどうかは分かりません。
そこで、気になっている商品が複数あれば、それぞれに価格の相談をしてみることも考えられます。
その中で希望価格になった商品を購入したり、両方とも値下げされた場合は、商品の状態などを含めて、より条件の良いほうを選んだりするわけです。
そのため、こちらが価格の相談を承諾したからといって、必ず自分の商品が選ばれるとは限りません。
もっと安くなるか様子を見ている
価格の相談をしてみたものの、すぐには購入せず、さらに安くなるのを待っているケースも考えられます。
「この価格で相談が通るなら、もう少し安くしてもらえるかもしれない」と考える人もいるでしょう。
また、しばらく待っていれば、出品者が自分から値下げする可能性もあります。
できるだけ安く買いたい人にとっては、すぐに購入するよりも、もう少し様子を見るという選択肢もあります。
値下げされたことで購入意欲がなくなった
価格の相談が成立したあとに購入する気持ちがなくなるケースも考えられます。
価格が高いときは欲しいと思っていたものの、時間が経つうちに欲しい気持ちが冷めたり、別の商品が気になったりすることもあります。
また、値下げされるまでの間に「本当に必要なのかな？」と考え直して、購入をやめることもあるでしょう。
このように、価格の相談をした時点では購入するつもりでも、実際に値下げされたときには気持ちが変わっていることがあります。
価格の相談をしただけで購入が確定するわけではない
このように、価格の相談後に買わない理由はいくつも考えられます。
出品者としては「せっかく値下げしたのに」と思ってしまいますが、購入者の気持ちが変わること自体は珍しいことではありません。
価格の相談を承諾した時点では、あくまで「この価格で購入できる状態になった」というだけです。
そのため、価格の相談が来たときは、最初から「売れたらラッキー」くらいに考えておくと、買われなかったときも余計なストレスを感じにくくなります。
Yahooフリマで価格の相談をして買わないとペナルティになる？
Yahooフリマで価格の相談をして出品者が応じたときに購入しなくても、それだけでペナルティになることはありません。
Yahooフリマの「価格の相談」は、購入を検討している人が出品者に希望価格を伝えるための機能です。
出品者が相談を承諾した場合は、購入者は24時間以内に購入手続きを行うよう案内されています。
ただし、価格の相談をした時点で「必ず購入しなければならない」という仕組みではありません。
そのため、
- 価格の相談をした
- 出品者が承諾した
- その後、購入しなかった
というケースがあったとしても、すぐに「ペナルティになる」と考える必要はありません。
ただし、最初から購入する意思がないのに、意図的に価格の相談や購入を繰り返すなど、通常の利用とは異なる行為については別問題です。
出品者側としては、「価格の相談を承諾した＝絶対に売れる」と考えず、購入されるまでは売却確定ではないと考えておくのがおすすめです。
価格の相談を承諾したのに買われない場合はどうする？
無理に対応する必要はありません。
Yahoo!フリマでは、価格の相談を承諾したからといって、購入が確定するわけではありません。
価格の相談を承諾すると、相談した人に「価格の相談が成立しました」というお知らせが届き、24時間以内に購入するよう案内されます。
そのまま購入されなければ、24時間が経過した時点で価格の相談は無効になります。
そのため、24時間経っても購入されなかったからといって、出品者が何か対応する必要はありません。
「値下げしたのに買わなかった」と気になるかもしれませんが、購入されなかった場合は、特別な対応をせず、そのまま出品を続ければOKです。
どうしても気になる場合は、相手をブロックして今後のやり取りを避ける方法もあります。
そのまま出品を続ける
価格の相談をした人が購入しなかったからといって、その商品が売れないとは限りません。
「価格の相談が来た」ということは、「その商品に興味を持っている人がいる」ということでもあります。
そのため、購入されなかったことを気にしすぎず、次に購入してくれる人を待ちましょう。
さらに値下げする必要はない
価格の相談が来たからといって、「この価格まで下げないと売れない」というわけではありません。
相談された価格まで下げてみてもいいですが、購入されなかったからといって、その価格まで値下げする必要はありません。
いったん今までの価格で出品を続けて、売れ行きを見ながら必要に応じて値下げする方法でも十分です。
例えば、しばらく出品しても売れない場合は、価格を少し下げたり、商品写真や説明文を見直したりして、反応を確認してみましょう。
気になる場合は価格の相談に応じない
「買うかどうか分からない人のために値下げしたくない」という場合は、価格の相談に無理に応じる必要はありません。
自分で決めた価格を維持して、売れ行きを見ながら自分の判断で値下げする方法でも大丈夫です。
例えば、プロフィールに、
「価格の相談には応じません。こちらの判断で値下げしますので、希望価格になった際にご購入ください。」
などと書いておく方法もあります。
ただし、プロフィールに書いたからといって価格の相談が必ず来なくなるわけではありません。
それでも、あらかじめ自分の方針を伝えておけば、価格の相談に毎回悩まされることは減らせます。
Yahooフリマで値下げ交渉だけして買わない人を見極める方法
正直なところ、価格の相談をした人が本当に購入するかどうかを事前に見極める方法はありません。
評価を確認することはできますが、評価が少ないから買わないとは限りませんし、評価が多いから必ず購入するとも限りません。
そのため、「この人は買う人か？」を見極めようとするよりも、買われなくても困らない価格で相談を承諾するほうが現実的です。
例えば、
- この価格なら売れても後悔しない
- この価格まで下がっても利益が残る
- 買われなくても、そのまま出品を続ければいい
という価格だけを承諾するようにします。
特に「価格の相談が来たから、急いで値下げしないといけない」と考える必要はありません。
自分が納得できない金額なら、無理に承諾しなくても大丈夫です。
「買ってくれるかどうか」を予想するより、「買われなくても損をしない」という状態を作っておくほうが、出品者のストレスも少ないです。
買わない人に対して出品者がやってはいけないこと
価格の相談を承諾したのに買われなかったからといって、購入者に対して何度も購入を迫るのはやめておきましょう。
例えば、次のような対応です。
- 何度も購入を催促する
- 感情的なコメントを送る
- 無理に購入を迫る
- 値下げしたことを理由に購入を要求する
価格の相談は、購入者が希望する価格を伝えるための機能です。
価格の相談が成立したからといって、出品者が購入を強制できるわけではありません。
そのため、「値下げしたのだから買ってください」と何度も催促するよりも、購入されなかったらそのまま次の購入者を待つほうがいいでしょう。
せっかく購入してくれる可能性がある人に対しても、しつこく催促したり、感情的なメッセージを送ったりすると、トラブルにつながる可能性があります。
「せっかく値下げしたのに」と思ってしまう気持ちは分かりますが、フリマアプリでは購入されるまでは売買が成立していません。
価格の相談を承諾した時点で売れたと思わず、「購入されたらラッキー」くらいに考えておくと、余計なストレスを抱えずに済みます。
どうしても「買うかどうか分からない人を相手にしたくない」という場合は、無理にやり取りを続ける必要はありません。
今後関わりたくない相手であれば、ブロックしてしまうのも一つの方法です。
Yahooフリマで値下げ交渉に疲れないための考え方
値下げ交渉は「売れたらラッキー」
値下げに応じた＝損、ではありません。
売れなきゃ売れないで何かなくなるわけでもないし、売れたらラッキー。売れなくてもそれでOK。
それぐらいのスタンスが一番楽です。
- 交渉に期待しすぎない
- 買われなくても気にしない
- 淡々と出品を続ける
フリマアプリはこれぐらいのほうが楽です。
まとめ：値下げ交渉＝購入確定ではない
値下げ交渉をしてきたからと言って、「絶対に買ってくれる」というわけではないので、期待しすぎないことが大事です。
出品者ができる対策はシンプルで、
- 下げても後悔しない価格だけ提示する
- 買われなくても深追いしない
- 交渉に期待しすぎない
これは何もyahooフリマに限った話ではありません。
フリマアプリ自体、そういうものなので、値下げ交渉が来てもあんまり期待しすぎず売れなくても「そんなもんかな」ぐらいでOKです。
これだけで、精神的なストレスはかなり減ります。
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