結論から言うと、メルカリの値下げ依頼は「機能経由なら無視でOK」「コメントなら返した方が無難」です。
無視したからといって評価が下がることはありません。
メルカリで出品していると、値下げ依頼のコメントが来ることがあります。
少しの値下げならまだしも「その価格は無理でしょ…」というような大幅な値下げを要求されると正直対応に困りますよね。
そんな値下げ依頼が来ると・・・
- 無視しても大丈夫？
- 評価が下がったりしない？
- 角が立たない断り方はある？
こういった疑問や不安が浮かぶのではないでしょうか。
そこで、
メルカリの値下げ依頼を無視していいケース・無視しないほうがいい理由
と、
評価を落とさずに断るための例文を出品者目線で解説します。
ボクがゲームを買う前に見ているポイントをまとめました。
詳細はこちら
メルカリの値下げ依頼は無視でOK？コメントの場合は返したほうが良い
値下げ依頼が、
メルカリの機能を使って値下げ依頼をしているのか？
それともコメントで値下げ依頼が来たのか？
で異なります。
メルカリの「値下げ依頼機能」を使って、「◯◯円で買いたい人がいます」と通知が来た場合は、価格が気に入らなければ無視でOKです。
２４時間何もしなければ消えます。
反対にコメントで「◯◯円で買いたいです」などと値下げ依頼が来た場合は返答したほうが良いです。
なぜ値下げコメントを無視しないほうが良いのか？
無視しないほうが良い理由は２つあります。
- 値下げを諦めて、そのまま買ってくれる
- 他の人が誠実だと思って買ってくれる
簡単に言えば、その人が買ってくれるかもしれませんし、そのコメントを見た他の人が買ってくれる可能性があるからです。
コメントを返すのは１人だけなんですが、それを見るのは一人だけではありません。
コメントを消さなければ残り続けるので、他の人も見ることができます。
それも購入するかどうかの判断材料になります。コメントを見て「この人、誠実だから大丈夫そうだな」と思って買ってくれる可能性だってあるのです。
「値下げしなきゃ買わないだろうな」と思ったとしても、無視せずに返すことをおすすめします。
メルカリの「大幅な値下げ」とは？どこから非常識？
メルカリでよくある悩みが、「これは大幅値下げなのか？」という判断です。
明確な基準が決まっているわけではありませんが、一般的には以下のような依頼は大幅な値下げと考えて問題ありません。
- 相場価格より明らかに安い金額を提示してくる
- 販売価格から20〜30％以上の値下げを要求してくる
- 送料や販売手数料を完全に無視した金額
- 「即決するので◯◯円で」と強引に迫ってくる
特に多いのが、出品者側の送料負担や手数料（10％）を考慮せず、「表示価格だけ」を基準に値下げ要求してくるケースです。
このような大幅値下げ依頼は、そもそも購入する気が薄かったり、値切ること自体を目的としている場合も少なくありません。
そのため、無理に対応する必要はなく、無視する・定型文で断る・ブロックするなど、出品者側が負担にならない対応を選んで問題ありません。
「非常識かな？」と感じる値下げ依頼は、あなたの感覚が間違っていないケースがほとんどです。
値下げ依頼の断り方・例文
返答すると言ってもいちいち文章を考えるのも面倒だと思いますし、イライラしているときに書くとそのまま怒りをぶつけてしまうこともあると思います。
そうなると その人が買ってくれなくなるだけでなく、他の人も「この人怖い人だな」と思って買ってくれなくなります。
なので、冷静に差し障りのない値下げを断るための例文ををご用意致しました。
※以下の例文は、コメントで値下げ依頼が来たときにそのまま使える定型文です。
- 「大変申し訳ございませんが、これ以上のお値下げは難しいです。ご理解いただければ幸いです。」
- 「お値下げのご依頼ありがとうございます。ただ、現時点での価格が限界となっております。」
- 「この商品は既にお買い得な価格設定となっておりますので、これ以上のお値下げはご遠慮させていただきます。」
- 「お値下げのご提案に感謝いたしますが、価格については現状維持とさせていただきます。」
- 「誠に恐れ入りますが、これ以上のお値下げは厳しい状況です。ご了承いただけますと幸いです。」
- 「お値下げのご希望をいただきましたが、現価格が限界となっておりますので、ご理解をお願い申し上げます。」
- 「ご検討いただきありがとうございます。ただ、これ以上の値下げは難しいと判断しております。」
- 「お値下げのご要望にお答えできず申し訳ございませんが、現状価格が最適と考えております。」
- 「価格設定に関しましては慎重に検討いたしました結果、現在の価格が妥当と判断しております。」
- 「ご期待に添えず申し訳ございませんが、これ以上の値下げは対応いたしかねます。」
このまま使ってもらえれば、そんなに負担にならずに対応できるんじゃないかなと思います。
相手の出方を伺う
まずは返答してみて、相手がどう出るのか？というのを見たほうが良いでしょう。
そのまま音信不通になって一切連絡してこない…とかであれば、ブロックで良いと思います。どう見たって不誠実ですし、冷やかしの可能性もありますからね。
そんな人と取引する必要もなければ、応対しているヒマもありません。
今後一切関わらないようにするためにブロックしてしまいましょう。
横柄な態度を取ってくる人も取り置きをお願いしてくる人も、基本的にはブロックで良いと思っています。
横柄な人は論外として、取り置きをお願いする人も無礼な人が多いです。
だって、取り置きするぐらいなら買えば良いですし、今お金が払えない状況というのであれば、購入ボタンだけ押しといて取引メッセージでその旨を伝えれば良いだけですからね。
メルカリができているってことは時間はあるってことですから、取り置きしなきゃいけない理由はありません。
あるとしたら、他にもっと安くて良いものがないか？待ってみて、なければ買おうぐらいなものです。
要はキープってことですね。
キープされる いわれはないですし、他の人でも何でもすぐに買ってくれる人のほうが良いお客様ですので、取り置きを願ってくる人も要注意人物です。
なお、しつこく何度も値下げを要求してくるケースや「いくらまで値下げできますか？」と聞かれたときの具体的な対応については、以下の記事で詳しく解説しています。
メルカリの値下げ依頼を無視するとどうなる？
値下げ依頼を無視しただけでペナルティを受けることはありません。
無視＝拒否ということですし、「値下げ依頼」なので絶対に受けなきゃいけないなんてことはありません。
また、相手から報復をされるってこともありません。
メルカリの評価は「取引が成立して完了した後」にしか付けられないため、購入前の値下げ依頼やコメントを無視したことが直接、悪い評価につながることはないからです。
特に、メルカリの「値下げ依頼機能（◯◯円で買いたい人がいます）」を使った依頼については、返答しなくても24時間で自動的に消えます。
この場合は、気に入らない金額であれば無視して問題ありません。
ただし、コメント欄での値下げ依頼を無視し続けると、別のデメリットが生じる可能性があります。
それは、商品ページを見た他の購入希望者に「この出品者は対応が悪そう」「もう活動していないのかな？」と思われて購入されなくなるリスクはあります。
評価が下がることはなくても、売れ行きに影響が出る可能性はゼロではありません。
そのため、無視する場合はコメントを削除する、もしくは一言だけでも返答しておくのが無難な対応と言えます。
値下げ依頼を無視された側はどう思う？トラブルになる？
「値下げ依頼を無視されたらどう思われる？」
「逆恨みされたり、トラブルにならない？」
といった不安を持っている方もいるかもしれません。
これに対しては、値下げ依頼を無視したことでトラブルに発展するケースはほぼありません。
理由はシンプルで、メルカリでは
- 購入前のやり取りでは評価が付けられない
- 値下げ依頼はあくまで「お願い」であり、応じる義務はない
からです。
特に「値下げ依頼機能（◯◯円で買いたい人がいます）」を使った場合は、24時間経てば自動的に消えます。
相手に通知が行くこともありません。
コメントでの値下げ依頼を無視した場合でも、相手ができることは「買わない」だけです。
評価を下げられたり、ペナルティを受けたりすることはありません。
ただし、コメントが残ったままだと、他の購入希望者が見たときに「対応していない出品者なのかな？」と感じる可能性はあります。
そのため、
- 返答するのが面倒な場合 → コメントを削除する
- 誠実さを見せたい場合 → 定型文で一言返す
といった使い分けをすると、売れ行きへの悪影響を防ぐことができます。
つまり、無視された側がどう思うかを過剰に気にする必要はなく、出品者側が楽な対応を選んで問題ありません。
無視をしても評価が下がることはない
値下げコメントを無視したからといって、それだけで悪い評価がつくことはありません。
メルカリの評価は「取引完了後」にしか付けられないため、コメント段階での無視が直接のペナルティになることはないので安心してください。
ただ、値下げコメントが来て何も返さずに放置していると「何も対応してくれない人」もしくは、「もうメルカリやっていない」と思われて、他の人が買わなくなる可能性はあります。
なので、返さない場合はコメントを削除することをおすすめします。
結論：値下げ依頼は内容を見て使い分ければOK
- 値下げ依頼機能 → 無視でOK（24時間で消える）
- コメントでの値下げ依頼 → 基本は返答したほうが良い
- 無視したからといって評価が下がることはない
- 面倒な場合はコメント削除も選択肢
相手に振り回されず、冷静に対応することが、結果的に早く・安全に売るコツです。
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