エコメルカリ便を使うときに気になるのが、配達日数です。
「宅配便と比べて遅いのでは？」と感じることもあり、実際に荷物が届くまで何日かかるのか気になりますよね。
また、追跡情報の反映も遅いことがあり、実際の配達状況と追跡画面の表示が合っていないこともあります。
この記事では、
- エコメルカリ便は実際に何日で届くのか
- エコメルカリ便が遅いと感じる理由
- 追跡情報の反映が遅い理由
について、実体験を交えながら解説します。
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エコメルカリ便は遅い？何日で届く？
エコメルカリ便は、通常の宅急便などと比べて「遅い」と感じることがあります。
実際の配達日数は地域や発送のタイミングなどによって変わるため、「必ず○日で届く」とは言い切れません。
ボク自身、利用したことがありますが、数日で届くこともあれば、1週間以上かかったこともあります。
エコメルカリ便は何日で届く？
エコメルカリ便を見てみると、配達日数の目安が書かれていて、
- 関東エリア内：発送から2～4日程度
- 関東 ↔ 中部：発送から3～5日程度
- 関東 ↔ 関西：発送から3～5日程度
となっています。
ただ、ボクが実際に利用した感覚では、この目安よりもさらに2～3日ほどかかることがあります。
そのため、目安の日数だけでなく、余裕を持って到着を待つことをおすすめします。
エコメルカリ便が遅い理由
エコメルカリ便が遅くなる理由は、配達に日数がかかることに加えて、集荷までにも時間がかかる点です。
宅配便であれば、ヤマト運輸に直接持ち込んだり、コンビニから発送したりできますが、エコメルカリ便は置き発送、スマリボックス、PUDOからの発送となります。
そのため、発送場所に荷物を置いたあと、ドライバーの集荷を待つ必要があります。
置き発送の場合は、集荷のタイミングが21時を境に分かれていて、
- 21時前に集荷依頼した場合：翌日に集荷
- 21時以降に集荷依頼した場合：翌々日に集荷
となります。
いずれの場合も、集荷は依頼した当日ではなく翌日以降になります。
そのため、発送手続きをした時点から荷物が動き始めるまでに時間がかかり、配達も遅く感じやすくなります。
さらに、配達日数も関東エリア内で2～4日程度かかります。
らくらくメルカリ便のネコポスや宅急便コンパクトなどは1～2日程度で届くこともあるため、それらと比べると「エコメルカリ便は遅い」と感じやすくなります。
エコメルカリ便は追跡の反映も遅い？
エコメルカリ便は集荷に時間がかかるため、集荷されるまでは追跡情報にも反映されず、「伝票番号未登録」と表示されることがあります。
また、スマリボックスで発送した場合は、集荷されたあとも追跡情報が反映されるまでに1～2日ほどかかることがあります。
そのため、発送したのに追跡情報がすぐに更新されなくても、まずは2日ほど待ってみましょう。
それでも追跡情報が反映されない場合は、エコメルカリ便を提供している「SBS即配サポート」の問い合わせサービスから配送状況を確認してみてください。
エコメルカリ便が届かないときはどうする？
まずは追跡情報を確認してください。
追跡情報の反映が遅れている場合は、前の章で紹介した問い合わせサービスから配送状況を確認してみましょう。
追跡が「配達中」になっている場合は、もう少し待ってみてください。
エコメルカリ便は、らくらくメルカリ便などと比べて配達に日数がかかることがあるため、単純に配達途中という可能性もあります。
すでに「配達済み」になっているのに商品が届かない場合は、次のようなケースが考えられます。
- ご家族など、同居している方が商品を受け取っている
- 登録住所に誤りがあり、別の場所に商品が配達されている
エコメルカリ便は置き配での受け取りとなるため、対面で手渡しされる配送方法とは違い、家族が代わりに受け取っていることに気づきにくい場合があります。
また、登録住所に誤りがある場合も、置き配で配達されるため、登録している住所を確認してみましょう。
「配達済みなのに届いていない」ときは、まずご家族など同居されている方に商品を受け取っていないか確認してみてください。
エコメルカリ便の配達が遅いときに気をつけたいこと
エコメルカリ便は、荷物を集荷してから配送される仕組みになっています。
そのため、発送した荷物を直接配達会社に持ち込めるらくらくメルカリ便などと比べると、荷物が動き始めるまでに時間がかかり、遅く感じやすくなります。
置き発送の場合は、「最低でも1日集荷にかかる」と案内されています。
スマリボックスやPUDOについては同じような日数が明記されているわけではありませんが、発送してすぐに集荷されるとは限りません。
同じように時間がかかっている可能性は十分考えられます。
そのため、らくらくメルカリ便などと比べてしまうと、どうしても「エコメルカリ便は遅い」と感じやすくなります。
エコメルカリ便を利用するときは、通常の宅配便と同じ感覚で考えず、ある程度日数がかかるものと思って、余裕を持って待つようにしましょう。
まとめ
エコメルカリ便は、集荷してから配送される仕組みになっているため、らくらくメルカリ便などと比べると、配達に日数がかかりやすい配送方法です。
追跡情報の反映にも時間がかかることがあるため、発送したのに「伝票番号未登録」のままだったり、なかなか届かなかったりすると、不安になることもあります。
ただ、エコメルカリ便は、その分「安く発送できる」というメリットがあります。
配送に時間がかかっても問題ない荷物であれば、便利な配送方法です。
一方で、
- 配送に日数がかかると困るもの
- 置き配されると困るもの
については、購入者側で置き配指定を「許可しない」にしておく方法があります。
置き配指定を「許可しない」にすると、出品者はエコメルカリ便を選べなくなります。
エコメルカリ便は「遅いからダメ」というわけではなく、配送に時間がかかることや置き配になることを理解したうえで利用することが大切です。
自分の荷物に合った配送方法を選ぶようにしましょう。
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